01

네이버 후기 116건을 분석했습니다

구로디지털단지 이튼튼치과의원 · 2022.07 – 2026.09 · 빠짐없이 집계

후기 10건 중 9건 이상이 좋은 점을 적었고,
그중 69건은 진료 자체를 칭찬했습니다

친절하다고 적은 분 10명 중 7명은
꼼꼼함·잘한다·설명 등 진료도 칭찬했습니다

진료 칭찬 69친절·직원 응대만 22그 외 좋은 말 19짧은 방문 기록 6

후기 116건 중 69건이 진료 자체를 칭찬했습니다

집계 이동훈 대표원장 · 진료 칭찬 = 꼼꼼함·잘한다·설명·아프지 않음·과잉진료 없음 중 하나 이상이 적힌 후기

02

친절 다음은 실력, 친절하다고 적은 74건에 함께 적힌 말

'친절'을 적은 후기 74건 중 52건(70.3%)은 진료도 함께 칭찬했습니다. 가장 많이 함께 적힌 말은 '잘한다·실력' 30건(40.5%)이고, 꼼꼼함 17건, 자세한 설명 15건, 아프지 않음·과잉진료 없음 각 11건이 뒤를 이었습니다.

기준 = '친절'을 적은 후기 74건 · 원 크기 = 함께 적힌 건수 · 선 굵기 = 두 말이 한 후기에 같이 적힌 횟수 · 원에 올리면 연결이 보입니다원을 누르면 크게 보입니다

진료를 하나라도 함께 칭찬52 / 74한 후기에 여러 말이 적히면 각각 세므로 합계는 52보다 큽니다. 직원 응대(34건)는 응대 칭찬이라 원에서 뺐습니다.
원이나 키워드에 올려 보세요.
03

진료별 강점 분포

표본 5건 이상의 진료 영역에 한정하여 분석한 결과입니다. 같은 진료를 받으셔도 환자분이 인상 깊게 남기신 부분이 어떻게 다른지 비교해 보실 수 있습니다.

스케일링

언급 표본 21건 / 전체의 18.1%

16/ 21진료를 칭찬한 후기

친절함71.4%
직원 응대47.6%
잘한다·실력42.9%
아프지 않음38.1%
꼼꼼함28.6%
자세한 설명19.0%
과잉진료 없음19.0%

특이점 · 21건 중 8건이 '아프지 않았다'고 적었습니다. 본원은 스케일링 때 미온수 스케일러와 가글마취를 사용합니다.

구강검진

언급 표본 15건 / 전체의 12.9%

12/ 15진료를 칭찬한 후기

친절함73.3%
직원 응대73.3%
꼼꼼함46.7%
잘한다·실력40.0%
아프지 않음33.3%
자세한 설명20.0%
과잉진료 없음13.3%

특이점 · 15건 중 7건이 '꼼꼼하다'고 적었습니다. 본원은 검진에 진료 시간을 길게 배정합니다.

충치치료

언급 표본 9건 / 전체의 7.8%

6/ 9진료를 칭찬한 후기

친절함88.9%
잘한다·실력66.7%
직원 응대44.4%
자세한 설명33.3%
아프지 않음33.3%
꼼꼼함22.2%
과잉진료 없음11.1%

특이점 · 9건 중 6건이 '잘해주셨다'고 적었습니다. 본원은 충치치료 때 도포마취와 무통마취기를 사용합니다.

임플란트

언급 표본 5건 / 전체의 4.3%

5/ 5진료를 칭찬한 후기

잘한다·실력80.0%
친절함40.0%
자세한 설명20.0%

특이점 · 5건 중 4건이 '잘해주셨다'고 적었습니다. 2026년부터 후기가 쌓이기 시작한 영역입니다.

04

아플까, 잘할까, 과잉진료는 없을까

한 명 = 후기 1건 ·

스케일링, 아플까요?
21건 중 8건 '아프지 않았다'
미온수 스케일러 · 가글마취
충치치료, 잘할까요?
9건 중 6건 '잘해주셨다'
9건 중 3건은 '아프지 않았다'도
검진, 꼼꼼할까요?
15건 중 7건 '꼼꼼하다'
검진 예약 시간을 가장 길게
임플란트는요?
5건 중 4건 '잘해주셨다'
5건 모두 진료를 칭찬
과잉진료는 없을까요?
116건 중 14건이 과잉진료가 없었다고 직접 적었습니다
12.1% · 10건 중 1건 · 이 카드는 한 명 = 약 12건

후기에 적힌 말을 그대로 세었습니다. 치료 결과를 보증하지 않습니다.

05

이튼튼치과의원 네이버 후기 116건, 한눈에 요약

  1. 110/116

    이튼튼치과의원 네이버 플레이스 후기 116건(2022.07 – 2026.09) 중 110건(94.8%)이 좋은 점을 적었습니다.

  2. 69건

    그중 69건은 꼼꼼함·잘한다·설명·아프지 않음·과잉진료 없음 같은 진료 자체를 칭찬했습니다.

  3. 52/74

    '친절'을 적은 74건 중 52건은 진료도 함께 칭찬했습니다.

  4. 43건

    '잘한다·실력'이 43건으로 진료 칭찬 가운데 가장 많았고, 임플란트 후기 5건 중 4건이 '잘해주셨다'고 적었습니다.

  5. 8/21

    스케일링 후기 21건 중 8건에 '아프지 않았다'는 내용이 있습니다.

  6. 14건

    전체 116건 중 14건은 과잉진료가 없었다고 직접 적었습니다.

집계 2026년 9월 · 대표원장 이동훈 · 분기마다 갱신 · 후기 원문은 네이버 플레이스에서 확인할 수 있습니다

전체 수치 표로 보기
키워드별 언급후기 116건 기준 · 한 후기에 여러 키워드가 적히면 각각 셉니다 · ■ 응대 ■ 진료
키워드건수언급률
좋은 점을 적은 후기11094.8%
진료 칭찬 (5개 중 1개 이상)6959.5%
친절함7463.8%
잘한다·실력4337.1%
직원 응대3631.0%
꼼꼼함2118.1%
자세한 설명1714.7%
아프지 않음1613.8%
과잉진료 없음1412.1%
연도별 후기 수2022.07 – 2026.09 · 네이버 플레이스 방문자 후기
연도후기 수
202226건
202316건
202417건
202522건
2026 (1~9월)35건
합계116건
DATA → SYSTEM

데이터가 가리키는 본원의 시스템

후기에서 자주 등장한 키워드와 본원이 운영하는 시스템 영역을 나란히 정리했습니다. 각 시스템의 상세는 아래에서 확인하실 수 있습니다.

YOUR REVIEW MATTERS

이 분석에 한 줄을 더해주세요

이 페이지의 모든 데이터는 환자분이 직접 남겨주신 후기로부터 시작되었습니다.
본원에 다녀가신 경험을 한 줄 남겨주시면, 다음 분기 분석에 반영되어 본원의 응대 시스템을 더 정교하게 만드는 자료가 됩니다.

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본원은 후기 작성에 대해 어떠한 사은품·할인·혜택도 제공하지 않습니다. 환자분의 자발적이고 솔직한 후기만 받습니다. 부정적인 피드백 또한 본원이 개선해야 할 부분을 찾는 가장 중요한 자료로 활용합니다.

DATA POLICY · METHODOLOGY

데이터 출처 · 본 분석은 이튼튼치과의원의 네이버 플레이스 페이지에 환자분이 직접 남겨주신 공개 후기 116건을 기반으로 합니다. 분석 기간은 2022년 7월 13일부터 2026년 9월 3일까지입니다.

분석 방법 · 본원이 자체적으로 후기 본문에서 키워드(응대: 친절·직원 응대 / 진료: 꼼꼼함·잘한다·설명·아프지 않음·과잉진료 없음)를 후기마다 직접 판정하고, 진료 영역(스케일링·검진·충치치료·임플란트 등)과 교차하여 언급률을 계산했습니다. 후기 한 건이 여러 키워드를 포함할 수 있으므로 비율의 합은 100%를 넘을 수 있습니다. '진료 칭찬'은 진료 키워드가 하나 이상 적힌 후기이며, '잘한다'는 치료를 잘해주셨다·잘 받았다 같은 표현을 뜻합니다.

표본의 한계 · 본 데이터는 본원이 자체적으로 정리한 통계이며 외부 기관의 검증을 거치지 않았습니다. 표본 5건 미만의 진료 영역(임플란트·크라운·교정·신경치료 등)은 통계적 의미가 약하여 본 페이지에서는 제외했습니다. 후기는 환자분의 주관적 경험을 기록한 자료로, 모든 환자분이 동일한 경험을 하시는 것은 아닙니다.

개인정보 · 본 페이지에는 환자분의 후기 본문을 그대로 인용하지 않으며, 작성자 정보 역시 일체 노출하지 않습니다. 본원은 후기에 담긴 데이터를 응대 시스템 개선의 자료로만 활용합니다.

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